AppsTech Labs respecte votre vie privée. Cette politique explique, en langage clair, quelles informations ce site collecte, pourquoi, et les choix dont vous disposez. En résumé : nous collectons principalement ce que vous choisissez de nous transmettre, nous l'utilisons pour les finalités décrites ci-dessous et nous ne le vendons pas.
Cette politique porte aussi sur AppsTech Prysme, notre logiciel de rédaction de propositions, dans une section distincte ci-dessous.
Formulaire de contact. Lorsque vous nous écrivez, nous recevons le nom, la société, l'adresse e-mail et le message que vous fournissez. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre.
Téléchargement de documents. Lorsque vous téléchargez l'un de nos documents, nous vous demandons votre adresse e-mail (et, si vous le souhaitez, votre nom) afin de savoir qui lit nos travaux et, uniquement si vous cochez la case de consentement, de vous adresser nos prochains documents. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant à l'un de nos e-mails ou en écrivant à l'adresse ci-dessous.
Données techniques. Comme sur la plupart des sites, notre serveur enregistre des journaux techniques standards (notamment les adresses IP), utilisés uniquement pour la sécurité du site (par exemple pour limiter les envois abusifs ou automatisés). Le filtrage anti-spam s'exécute sur notre propre serveur.
Mesure d'audience des pages Prysme. Les pages consacrées à Prysme utilisent HeyCatch (heycatch.ai) pour compter les visites et voir quelles pages et quels boutons sont utilisés. HeyCatch reçoit les pages consultées, les clics, la page qui vous a amené ici, le type de navigateur et d'appareil, ainsi que l'adresse IP de votre navigateur (l'adresse internet de votre connexion), comme c’est le cas pour toute requête sur internet. Il conserve un identifiant aléatoire dans le stockage local de votre navigateur, afin de reconnaître une nouvelle visite ; il ne dépose aucun cookie. Son script est chargé depuis esm.sh. Sur les pages en français, la mesure ne démarre qu'après votre clic sur « Autoriser », et le lien « Mesure d’audience » en bas de ces pages permet de modifier votre choix. Nous utilisons ces chiffres pour améliorer les pages et ne les associons pas à vos coordonnées.
Statistiques de lecture. Pour savoir quelles parties de nos pages sont lues, chaque page enregistre, sans cookie, les sections affichées à l'écran, la profondeur de défilement, la durée d'ouverture de la page, le type d'appareil (téléphone ou ordinateur) et le site d'où provient la visite. Aucun cookie, aucune adresse IP ni aucun identifiant d'appareil n'est conservé avec ces données. Elles sont transmises à nos propres systèmes et consultées sous forme agrégée.
Notes par e-mail. Lorsque vous vous inscrivez à nos notes, nous conservons votre adresse e-mail, votre nom si vous l'indiquez, la langue de la page et la date de votre consentement. Nous les utilisons pour vous adresser chaque nouvelle note. Chaque e-mail comporte un lien de désinscription.
Liste d'attente d'Univers. Lorsque vous vous y inscrivez, nous conservons votre adresse e-mail, votre nom et votre entreprise si vous les indiquez, les logiciels que vous cochez, la langue de la page et la date de votre consentement. Nous les utilisons pour vous adresser une confirmation et vous écrire au sujet d'Univers. Un membre de notre équipe consulte la liste ; aucune relance automatique n'est envoyée. Chaque e-mail comporte un moyen de quitter la liste.
Nos outils. Le calculateur du coût de fonctionnement et le diagnostic des alertes de sécurité s’exécutent dans votre navigateur. Vos réponses ne nous sont pas transmises.
Nous ne vendons aucune donnée personnelle et n'en partageons aucune avec des annonceurs ; nous ne transmettons vos informations à aucune plateforme marketing tierce. Les informations saisies dans nos formulaires sont transmises directement à notre propre serveur et y sont conservées ; seule l'équipe d'AppsTech Labs y a accès.
Nous conservons les messages de contact et les informations liées aux téléchargements le temps nécessaire au traitement de votre demande et au maintien de notre relation professionnelle, et les journaux de sécurité pendant une courte période glissante. Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout moment.
Selon votre lieu de résidence, notamment en application du règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez du droit :
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@appstechlabs.com. Nous vous répondons dans les meilleurs délais. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).
AppsTech Prysme, accessible à l’adresse prysme.appstechlabs.com, est notre logiciel de rédaction de propositions. Cette section décrit les informations que Prysme traite pour les organisations qui l’utilisent et pour leurs membres.
Comptes. Nous conservons le nom de chaque organisation et, pour chaque membre, un nom, une adresse e-mail et un mot de passe. Les mots de passe sont enregistrés sous forme d’empreinte irréversible, qui ne permet pas de retrouver le mot de passe. Prysme dépose un seul cookie, nécessaire au maintien de la connexion du membre. Pour l’édition Organismes à but non lucratif, nous conservons aussi le justificatif d’enregistrement transmis lors de l’inscription, afin de vérifier le statut de l’organisation. Nous le conservons pendant trois ans après la fermeture de l’espace, puis nous le supprimons.
Contenus de votre organisation. Le profil de l’entreprise, la bibliothèque, les propositions et les documents déposés par vos membres sont enregistrés sur notre serveur. Les membres de votre organisation y accèdent selon leur rôle. L’équipe d’AppsTech Labs peut y accéder pour exploiter le service, pour répondre à une demande d’assistance de votre part ou pour satisfaire à une obligation légale. Après une résiliation, les contenus restent disponibles à l’export pendant 90 jours, puis nous pouvons les supprimer ; sur demande écrite adressée à contact@appstechlabs.com, ils sont supprimés plus tôt, dans les 30 jours suivant la demande.
Traitement par l’IA. Pour rédiger, contrôler et relire les propositions, Prysme transmet le texte concerné à notre fournisseur d’IA, Anthropic, qui renvoie le résultat. Il peut s’agir d’une section, d’un dossier d’appel ou d’un bloc de la bibliothèque. Vos contenus servent à produire les résultats que vous demandez, et AppsTech Labs ne les utilise pas pour entraîner des modèles d’IA.
Paiements. Les paiements par carte sont traités par Stripe. Les données de carte sont transmises directement à Stripe ; Prysme reçoit l’état de l’abonnement et les factures.
Salesforce. Lorsqu’un administrateur connecte Salesforce, Prysme conserve les informations de connexion sous forme chiffrée. Il lit dans Salesforce les informations d’opportunité, de compte et de contact pour créer les propositions, et il inscrit l’avancement de chaque proposition dans l’opportunité.
Police de caractères. Les écrans de Prysme chargent leur police depuis Google Fonts, qui reçoit l’adresse IP de votre navigateur (l’adresse internet de votre connexion).
Lorsque votre organisation active Google Drive, un membre peut ouvrir dans Prysme un fichier de Google Drive et enregistrer le fichier Word d’une proposition dans un dossier Drive.
AppsTech Prysme respecte la politique relative aux données utilisateur des services d’API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use). Cet engagement porte sur l’utilisation des informations reçues des API Google et leur transfert vers toute autre application.
Pour toute demande concernant les données traitées dans Prysme, y compris leur suppression, écrivez à contact@appstechlabs.com.
Si nos pratiques évoluent, par exemple si nous ajoutons un service qui traite les données différemment, nous mettrons à jour cette page et sa date avant l'entrée en vigueur du changement.